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행불은

행방불명의 줄인말로,

채권추심 업무에 있어서 행불이란 "채무자의 거주지나 소재, 연락처가 불분명하여 유선 또는 방문을 통해서도 연락이 되지 않은 상태"를 말하는 것이며, 채무자는 주채무자와 책임을 같이 하는 연대보증인도 포함된다.

 

채무변제 가능성의 기본 전제조건이 되는 채무자의 상황변수, 즉 채무자의 변제능력과 변제의사에 따라 채무자가 행불되는 주된 이유을 발견해낼 수 있는 것이며, 이를 통해 향후 행불추적의 완료후 채권회수 전략과 방법에 응용할 수 있으며, 채무자가 다시 행불되는 것을 미연에 방지할 수 있게 된다.

아래와 같이 채무자의 변제의사 및 변제능력의 유무에 따라 행불의 주된 이유을 찾을수 있다. 

 

 


     채무자의상황 변수                                                                                             

변제능력        변제의사                         행불의 주된 이유                                              


                              채권관리 담당자의 장기 방치 또는 관리소홀 

 


                                  ▶채권자에 대한 불만=독촉에 대한 불만/클레임, 변제방안의 타협 실패 

                             ▶도덕적 해이(모럴 해저드)=사회분위기에 편승하여 이득을 보려 함

                                  ▶채무사실의 부정(본인미사용, 명의대여.도용, 보증채무등)

 


                                 ▶채권관리 담당자의 무리한 독촉=변제할수 있는 방법(대안)미 제시

                                  ▶변제대책 없는 상황에서 채권담당자와 감정싸움 후 연락두절/ 잠적

 


                            ▶채권자의 독촉 회피 = 전화/ 면담 자체가 귀찮음 

                                 ▶변제방안/ 대안이 없기 때문에 자포자기로 행불

 


 

다음 포스팅은 위와 같이 행불자에 대한 상황별 행불추적의 방법

및 채권회수 기법을 소개합니다.

 

 

 

 

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